一個(gè)成功的特許品牌就是一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,從投資商再到特許人到代理商再到受許人,構(gòu)成了一個(gè)特許加盟運(yùn)營(yíng)管理體系的網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu),這一結(jié)構(gòu)可以簡(jiǎn)單的概括為單店為基礎(chǔ),總部為后臺(tái),網(wǎng)絡(luò)為支持。
每一家單店都是利潤(rùn)的中心,都是特許權(quán)的載體,單店的數(shù)量是衡量特許加盟體系規(guī)模的基本指標(biāo)。當(dāng)加盟店統(tǒng)一形成一定數(shù)量、一定規(guī)模時(shí),就形成了加盟商運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。在龐大的體系中,每一家單店都能形成良好的現(xiàn)金流,加盟商可以用較短的時(shí)間回收全部投資并在終端銷售市場(chǎng)可以賺取客觀的營(yíng)業(yè)利潤(rùn),所以通常把單店的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)稱為特許加盟系統(tǒng)利潤(rùn)的第一源泉。
每一家單店都與總部形成一個(gè)直接的前后臺(tái)的關(guān)系。單店是前臺(tái),直接服務(wù)于客戶和區(qū)域市場(chǎng);特許加盟總部是后臺(tái),負(fù)責(zé)提供單店所需要的各種資源和運(yùn)營(yíng)管理的所有支持,包括經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、市場(chǎng)策劃、廣告宣傳、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、人員培訓(xùn)甚至是融資方面的支持。特許加盟總部除了賺取加盟商的加盟金和管理費(fèi)之外,還可以通過(guò)一遍特許加盟一邊開(kāi)設(shè)直營(yíng)店的混合經(jīng)營(yíng)方式從終端市場(chǎng)賺取可觀的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。當(dāng)加盟店向縱深發(fā)展到一定數(shù)量之時(shí),特許人就可以在營(yíng)銷渠道上附加其他經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,以賺取營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)利潤(rùn),通常把營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)利潤(rùn)看做是特許加盟系統(tǒng)利潤(rùn)的第二源泉。
特許加盟總部相當(dāng)于強(qiáng)大的中央服務(wù)器,每一個(gè)加盟單店相當(dāng)于一個(gè)終端,特許加盟總部負(fù)責(zé)提供加盟單店大量的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和市場(chǎng)信息,加盟單店則提供每日的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)。由于加盟單店的統(tǒng)一形象和統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是的彼此之間在贏得客戶方面相互呼應(yīng),相得益彰。
在加盟單店之間不僅不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而且可以在特許加盟總部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下實(shí)現(xiàn)加盟店之間在采購(gòu)、廣告等方面的聯(lián)手合作而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。不僅如此,加盟單店之間還可以在特許加盟總部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)之下實(shí)現(xiàn)商品的調(diào)配以及向客戶提供各種異地服務(wù)等。這種服務(wù)是一般的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式無(wú)法獲得的。所以大批的供應(yīng)商、配送商、服務(wù)商等紛紛被吸引,給特許加盟運(yùn)營(yíng)體系帶來(lái)了穩(wěn)定銷量和利潤(rùn),通常把從特許加盟網(wǎng)絡(luò)中賺取利潤(rùn)看做特許加盟系通過(guò)利潤(rùn)的第三源泉。
同時(shí)特許人還可以從特許加盟投資商角色中賺取投資利潤(rùn),通常把通過(guò)資本運(yùn)作手段取得的利潤(rùn)看作是特許加盟系統(tǒng)利潤(rùn)的第四源泉。
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