又有中國人因?yàn)?ldquo;非文明出行”而鬧出事來,這一次是鬧到國外去。
在中國游客大鬧泰國亞航班機(jī)的事件中,潑熱面、炸飛機(jī)、跳飛機(jī)等等,都是駭人的武打片加恐怖片的動(dòng)作,更何況還是在高空飛行的封閉機(jī)艙內(nèi)。微博上,中國網(wǎng)民各種說法都有,炮轟同胞的多過幫腔。
無論是溝通不良或認(rèn)知有誤都好,底線就是不能動(dòng)手動(dòng)腳又出言恐嚇。出國在外,發(fā)泄情緒的任性動(dòng)作要有所克制,莽撞的言語更不得隨意脫口而出,否則遲早闖禍。
是什么給了那些中國游客那么“無知無畏”的膽色和精神?筆者第一反應(yīng)是,在中國生活就像在中國過馬路一樣,很多規(guī)矩規(guī)則都沒人遵守,所以有時(shí)候確實(shí)要像上訪民眾那樣,靠一股兇氣蠻氣才能辦成事。有錢有權(quán)好辦事,無權(quán)無錢就靠?jī)矗话咽虑轸[大就無人搭理。但一旦出境之后,不再有“中國國情”護(hù)身,就得學(xué)會(huì)與國際慣例和運(yùn)作接軌。廉價(jià)航空不提供免費(fèi)餐飲,即便空服人員的服務(wù)不及時(shí)周到,乘客以為兇起來就能要到東西嗎?
男乘客拋出一句“老子花不起錢呀?”尤其遭到輿論抨擊。筆者認(rèn)為,這可能是一種游走在自卑與自大兩極之間不受控的情緒和行為反彈,泛稱為“沒素質(zhì)”。“素質(zhì)”的概念其實(shí)很抽象、廣泛。在筆者看來,一個(gè)人的素質(zhì)由性格、習(xí)慣和價(jià)值觀組成。除個(gè)性之外,習(xí)慣和價(jià)值觀都可以塑造。
中國出境游客被當(dāng)成財(cái)神爺,但不文明行為又惹人厭。奇怪的是,根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),中國人獨(dú)自一人的時(shí)候其實(shí)并不喧鬧。筆者在臺(tái)北碰見過好幾位自由行的大陸客,他們獨(dú)個(gè)兒到臺(tái)北找朋友或朋友的親戚,同車和他們聊天時(shí),感覺他們相當(dāng)內(nèi)斂含蓄。
在與中國游客邂逅的一靜一動(dòng)之間,每回置身于喧鬧嘈雜的風(fēng)景名勝時(shí),我總想起中國山水畫的那些個(gè)留白的藝術(shù)情趣。那樣的意境,不是更好嗎?
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