記者
雖然一個采訪告一段落了,不過新的問題又來了,這不又的麻煩您了,因為有關(guān)于連鎖經(jīng)營的問題想請教您,
李維華
不客氣,你說吧
記者
現(xiàn)在好象很多小公司,在北京注冊說自己是連鎖公司,要求其他人交加盟金,有的甚至在電視上做廣告,因此有很多人受騙,您知道有哪個大型的企業(yè)有這樣的情況,這些公司給投資人,市場秩序帶來了哪些危害,這種現(xiàn)象目前到了怎樣的程度,為什么有這樣現(xiàn)象
李維華
1、這樣的欺詐肯定對特許經(jīng)營模式本身、對消費者、對潛在投資人、對整個社會經(jīng)濟產(chǎn)生非常負面的影響。一塊老鼠屎可以壞掉一鍋湯,一些企業(yè)和個人的這些欺詐行為是對整個特許經(jīng)營領(lǐng)域的打擊和損害,以至于當真正的好的特許人企業(yè)出現(xiàn)時,潛在投資人仍然保持高度的警惕。值得注意的是,現(xiàn)在這種欺詐在今年的《條例》實施之后,已經(jīng)轉(zhuǎn)為了很隱蔽的方式,比如不打出“加盟”的字眼但卻行加盟之實。另外,一些表面上看來合法、知名的企業(yè)也在做著損害行業(yè)和特許經(jīng)營模式的行為,比如先招募加盟商,然后再利用完加盟商實現(xiàn)其目的(比如上市、擴大規(guī)模、塑造知名品牌、與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴、初期的試驗自己的特許經(jīng)營模式等)之后,就立刻蹬開加盟商。但因為他們已經(jīng)借助了加盟商實現(xiàn)了自己的原始或隱蔽的目的,而且在目前也已經(jīng)屬于強勢的企業(yè),所以社會大眾、尤其是政府,都不去、或不愿意、或根本沒能力去揭露并懲罰他們了。所謂成者為王,敗者為寇的道理也在此有一表現(xiàn)。
2、欺詐的內(nèi)容是多方面的,既有假特許人企業(yè)對于加盟商的欺詐,也有加盟商對于特許人的欺詐、市場第三方(包括政府、媒體、展覽公司、顧問咨詢服務(wù)機構(gòu)、培訓認證機構(gòu)、行業(yè)組織、行業(yè)網(wǎng)站、招商代理機構(gòu)、論壇、峰會等)對于特許人企業(yè)和加盟商的欺詐,所以,欺詐是個綜合體,不能假設(shè)哪一個是唯一的,否則的話,市場永遠不能規(guī)范化。要打欺詐,就要系統(tǒng)化地、全面地打擊,否則欺詐不會徹底消滅,而是會此起彼伏。這其實也正是《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》的最大漏洞和遺憾之一。
記者
謝謝,您繼續(xù)
李維華
3、為什么會有這種現(xiàn)象呢?原因非常多。首要的責任是政府,這一點不容忌諱,因為政府在法律法規(guī)的建設(shè)、政策的監(jiān)管、執(zhí)法部門的執(zhí)行等方面并沒有切實地負責。比如今年的祝氏欺詐案中,僅僅是把為惡的祝氏抓起來了。可是這個事件的背后是什么呢?因為還存在很多疑問,這些疑問其實就是為什么會有這么多欺詐的具體現(xiàn)實體現(xiàn)。殘留的問題比如有:
(1)為什么非得要有人跳樓和自殺才得以迅速解決?難道中國的欺詐事件非得要用生命的代價作為引起官方重視的基礎(chǔ)嗎。因此,這里面其實應(yīng)該有個問責機制,比如祝氏這次的欺詐案中,公安、法院、工商等接到報案卻沒有及時解決或做出任何應(yīng)對措施的各方的主要負責人都必須承擔起瀆職責任,必須受到嚴厲的處罰。為官不政,留之無益,反而害處無窮。
(2)祝氏之所以能欺騙了這么多人,是因為其招商招得好,因此,其經(jīng)常做招商廣告、發(fā)布招商信息的一些網(wǎng)站、展覽會等,也要承擔起連帶責任。而且我相信,如果徹查這些網(wǎng)站和信息媒介的話,可能還會有大批的黑幕暴光。為什么呢?因為已經(jīng)有一些媒體披露了,某些網(wǎng)站、信息媒介等上的招商信息之90%是假的!既然是假的,為什么有關(guān)機構(gòu)不去管理和監(jiān)督這些網(wǎng)站和媒介呢?為惡者固然可惡,助惡者也同樣有罪。
(3)客觀地講,那些受騙者自身也有責任。為什么呢?因為他們在騙子們的巨大利益引誘面前喪失了冷靜的心態(tài),從而盲目地投資,最后受騙了。而且有些受害者自己受騙了之外,還在騙子的小恩小惠之下干著“拖”的事情,所以他們從被害變成了害人。要想成功加盟必須要從法、商、情、理四個方面去鑒別一個企業(yè)(我昨天接受北京電視臺的電視專訪時就重點講了這四個方面的意思)。
(4)社會上的普遍浮躁心態(tài)是對特許經(jīng)營這個領(lǐng)域的巨大損害。目前,多家、多人都在爭做行業(yè)的“第一人”,都在爭“權(quán)威”,也紛紛打著商務(wù)部或別的一些機構(gòu)的名義,為了實現(xiàn)其內(nèi)心或背后的真正市場利益,他們會故意地夸大加盟的市場、特許經(jīng)營的未來、創(chuàng)業(yè)的成功率等,這些虛假的行業(yè)信息在潛意識中給那些受騙者“鼓勁”。
記者
呵呵,謝謝您,還想向您請教,目前這樣的特許人欺騙加盟商的企業(yè)大概有多少,
李維華
這個數(shù)字不敢亂說,因為沒有統(tǒng)計,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。
我有幾篇文章你可以參考一下內(nèi)容,比如:《目睹特許經(jīng)營市場之怪現(xiàn)狀》、《不要做殺兄弟的皇帝!》、《為加盟商說一句公道話》、《盟主“變臉”背后有玄機》等。
記者
好的
李維華
這個行業(yè)的欺詐黑幕太多,但沒人敢揭露
記者
為什么沒人敢揭露呢,
李維華
我出來揭露了,就有一些人現(xiàn)在很恨我,說我老罵他們……因為騙子的話,丑行被揭露,自然要報復,包括一些違法犯罪活動,所以大家都不敢亂說
記者
是啊,最近我想做這樣的稿子
李維華
而我說了真話,又沒有報紙愿意刊登我的文章,比如《目睹特許經(jīng)營市場之怪現(xiàn)狀》,沒有家敢登……媒體尚且如此,何談普通社會大眾……編輯們都說我的文章太“辣”……不敢登
你知道為什么欺詐得以橫行的又一個原因了吧,
記者
想找個企業(yè)當作是案例……您有什么好的推薦嗎?
李維華
什么樣的?
記者
就是欺騙加盟商,而且還做得很大的 企業(yè)
李維華
欺詐性的案例太多了,我一直注意搜集證據(jù),你看我的網(wǎng)站上的這個欄目就好:http://www.yawaji8.com/ShowClass2.asp?ClassId=10
記者
好的,謝謝了啊
李維華
不客氣
李維華,經(jīng)濟管理博士、工科學士,著名特許經(jīng)營專家,“特許經(jīng)營學”概念的中國最早提出者和中國特許經(jīng)營學的奠基創(chuàng)始人?,F(xiàn)執(zhí)教中國政法大學商學院(主要講授《特許經(jīng)營管理》課程)。
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