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問：特許經(jīng)營合同未成立、未生效、無效、解除或撤銷，如何處理?

答：《北京市高級人民法院關(guān)于審理商業(yè)特許經(jīng)營合同糾紛案件適用法律若干問題的指導(dǎo)意見》規(guī)定，

第十九條　特許經(jīng)營合同因特許人的原因未成立、未生效、無效、解除或撤銷，或者因被特許人的原因終止履行，被特許人請求返還已經(jīng)支付的特許經(jīng)營費用的，應(yīng)當(dāng)綜合考慮合同的訂立和履行情況、實際經(jīng)營期限、雙方當(dāng)事人的過錯程度等因素合理確定返還的數(shù)額、比例或方式。

第二十條　特許經(jīng)營合同已經(jīng)履行完畢，或者雖未履行完畢但合同約定的返還條件成就的，特許人應(yīng)當(dāng)及時向被特許人返還押金、保證金，但該押金、保證金已經(jīng)充抵特許經(jīng)營費用或被特許人其他債務(wù)的除外。

因特許人的原因致使合同未成立或無效、撤銷或者解除的，或者被特許人對特許經(jīng)營合同未成立、無效、撤銷或者解除無過錯的，特許人應(yīng)當(dāng)向被特許人返還押金、保證金。

特許人和被特許人明確約定押金、保證金系定金的，可以適用《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定。

第二十一條　特許經(jīng)營合同未成立、未生效、無效、解除或撤銷的，除當(dāng)事人另有約定外，被特許人應(yīng)停止使用特許人許可其使用的相關(guān)經(jīng)營資源，特許人亦可請求被特許人返還或銷毀與經(jīng)營資源有關(guān)的授權(quán)書、特許使用證明、特許商業(yè)標(biāo)志、技術(shù)資料、牌匾等文件或材料。

被特許人不能返還上述文件或材料的，應(yīng)當(dāng)賠償特許人因此受到的損失，但屬于被特許人從事特許經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中的正常消耗的材料的，可不予返還且不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

第二十二條　特許經(jīng)營合同未成立、未生效、無效、解除或撤銷的，除屬于從事特許經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中的正常消耗外，特許人向被特許人提供的產(chǎn)品或者設(shè)備應(yīng)當(dāng)返還或折價返還。

第二十三條　特許經(jīng)營合同未成立、未生效、無效、撤銷或解除的，無過錯的一方當(dāng)事人可以請求過錯方當(dāng)事人賠償其因訂立及履行合同而產(chǎn)生的實際損失，對于無過錯方遭受的喪失締約機會或其他可得利益的損失，亦可酌情確定過錯方予以賠償。

第二十四條　特許經(jīng)營合同未成立、無效、被撤銷以及因解除等事由而終止，或者被認(rèn)定為不屬于特許經(jīng)營合同的，當(dāng)事人應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)的保密、保管等注意義務(wù)，任何一方違反該義務(wù)造成對方當(dāng)事人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償?shù)确韶?zé)任。

第二十五條　一方當(dāng)事人主張?zhí)卦S經(jīng)營合同未成立、未生效、無效或應(yīng)被解除或撤銷而對方當(dāng)事人主張繼續(xù)履行合同的，在認(rèn)定該特許經(jīng)營合同屬于未成立、未生效、無效、應(yīng)予解除或撤銷的情形時，應(yīng)告知當(dāng)事人可就特許經(jīng)營費用、產(chǎn)品設(shè)備、經(jīng)營資源的處置等事由請求一并處理，但當(dāng)事人堅持另行處理的除外。