兩年連續評D級經營權將被收回
時間：[2013-11-15]????來 源：中國特許經營第一網???? 作 者：特許經營學者??點擊：
商報記者葉偉凌通訊員李榮坤報道
全市公交、城巴和旅游專線若有線路連續兩年被評為D級，企業對該線路的經營權將被收回。這是記者昨天從佛山市交通局了解到的。
《佛山市交通局公共汽車企業年度服務質量信譽考核實施辦法》近日正式出臺。線路年度服務質量考核結果分為A、B、C、D四個等級。
線路服務質量考核成績，決定線路整改措施及特許經營權的授予和收回。其中，年度考核等級為D級的線路，需進行為期一年的整改;在整改期內，暫停受理該線路變更申請。對連續兩年考核等級為D級的線路，將按有關規定，收回該線路經營權。經營期限中，經營者發生死亡3人以上(含3人)的交通安全事故負同責以上(含同責)的，公司經理必須到區交通局接受誡勉談話，區交通局組織該線路駕駛員重新進行服務質量培訓，情節嚴重的，按有關規定，可收回該線路的經營權。
另外，區交通局對線路季度服務質量考核等級為D級的或季度內經調查屬實的群眾投訴、媒體曝光和營運違章次數共達到12次以上(含12次)的線路進行警告，同時，該線路需進行為期3個月的整改。
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