荊楚網消息 (湖北日報) 雖然零售業受金融危機影響相對較弱,但消費者謹慎消費的情況已經出現,“未雨綢繆”仍是中小零售商們積極的選擇
項目 特許連鎖 自愿連鎖
發起人 由制造商發起 以中間商發起為主
收入來源 轉讓方以加盟金以及特許經營權為主要收入來源 總部以經營效率的提高與銷售量的增加為主要收入來源
競爭方式 轉讓方通常能夠提供一個相當差異化的商品或服務 以價格競爭為主要手段
管理方針 營銷計劃是轉讓方為主制定 由總部和各個加盟商店以整體的利益策劃制定
加盟方式 制造商通常以特許營銷權利的出售作為進入或者滲透市場的方法 加入者已經存在于市場的零售者,為降低經營成本,提高經營效率而不在于爭取某一個產品在市場上的占有率
詹世商貿公司在武昌經營著3家小型超市,最近,公司在紫陽路附近選中了一處使用面積約400平方米的門面,準備再開一家大一點的超市。
在和一家名為聯合一百的公司接觸后,他們決定將原來的3家店和新開的超市統一更換成聯合一百的招牌。
除了武昌,細心的市民會發現,在武漢的其他地方,多家名為“聯合一百”的中、小型超市、便利店紛紛出現在武漢街頭。
120家小型商超被“收編”
記者調查發現,從今年3月份起,“聯合一百”已經在武漢發展了120家左右的門店,這些門店多由原來的街頭超市、便利店“易幟”而來。
聯合一百到底是一家什么樣的公司,有如此的實力在短期內“收編”這么多超市?
首義路“聯合一百”超市的負責人告訴記者,促成他們集體“易幟”的是湖北聯合一百網絡營銷有限公司。“收編”自己的店,聯合一百公司幾乎沒有花任何錢,甚至連更換門店招牌的錢也是自己掏的。
為什么要自掏腰包投入別人的麾下?該負責人說:“加入聯合一百聯盟體系,雖然使用了聯合一百的品牌,但是加入聯盟不涉及門店所有權和經營權的轉讓,自己在財務上依然保持獨立核算。”
在采訪過程中,記者了解到,這幾年,類似中百超市這樣的連鎖店發展非常快,他們在品牌,進貨渠道等方面都占有優勢,對那些沒有品牌的街頭超市造成了一定程度上的經營壓力。
該負責人還告訴記者:“雖然自己也曾打算加入中百連鎖,但是光加盟費就是一筆不小的投入,而且每年還要按經營面積繳納一定的管理費。這次加盟聯合一百,因為自己是前100名入盟的,公司沒有交任何加盟費。據聯合一百工作人員講,100名以后加入的也不會收任何加盟費,不過可能會收取一些人員培訓費用。”
在武昌水果湖一聯合一百超市,該負責人的說法得到了印證。在這里,記者還了解到由于目前還處在市場拓展期間,雖然聯合一百的物流系統還未真正建立,但是老板還是對今后通過聯合一百總部集體采購,降低自己的采購成本抱有很大的期望。
自愿連鎖+電子商務
鄭州、青島、福州等地也曾經出現過由個體便利店、小型超市自行或由某個領頭企業發起的“自愿連鎖”組織,不過因為規模及配送等原因的制約,時至今日,尚未出現非常成功的案例。“聯合一百聯盟體系”就是“自愿聯盟”,公司營銷總監廖小鳳并不完全認同這樣的斷定:“我們推行的是集中、小型超市、便利店、實體連鎖加網上商務相結合的B2F(企業到家庭)電子商務,是一種集店鋪營銷+網絡營銷+目錄營銷+會員營銷為一體的新型商業流通模式。”
她介紹說:“街頭中小超市自發組織的自愿聯盟對于集中采購,降低供貨成本有強烈的目的性。但這只是加入聯合一百眾多好處中的一部分。對于聯盟會員,公司還將提供從品牌影響、促銷宣傳、廣告支持到員工培訓、經營指導等全方位的支持。在提高聯盟成員利潤方面,除了通過集中大規模采購,統一配送之外,公司還逐步實行異業聯盟,在不增加聯盟成員經營成本的前提下,通過增加服務范圍如餐飲娛樂、駕校和學校招生、代繳水電氣、代收干洗衣物、代訂車船機票等多元服務增加收入。”
那么企業宣傳資料上稱的電子商務將在其中扮演什么角色呢?廖小鳳稱,公司后期將為聯盟成員建立網上商店,并在公司獨創的企業到家庭電子商務平臺上為聯盟成員的產品、信息、宣傳提供服務。
“共同配送和聯合采購是最為實質的兩個環節。聯合采購相對容易實現,但是統統配送的瓶頸并不好突破。”對記者的判斷,廖小鳳并沒有否定,對于解決共同配送的問題,除了一定范圍內成員直接配送之外,聯合一百會通過委托第三方和廠家直接送貨的方式來解決。
管理“瓶頸”仍需突破
“盡管聯合一百的發展步伐很快,但是其并未進入實質的經營階段。”武漢零售界一位人士也對此種模式提出了自己的疑問:“聯盟成員多為個體經營者,魚龍混雜。在沒有嚴格統一的管理的情況下,會不會偷偷銷售從其他渠道購進的非正牌商品甚至假冒偽劣商品?如果出現這樣的情況,有沒有有效的監管?消費者的退換貨等權益能否得到切實保證?部分聯盟成員出現違規行為,勢必影響到整個品牌,如果出現這樣的情況將如何處理?因為對于不具有所有權和經營權的聯盟成員,總部只能建議他們怎么做,而無權要求怎么做?”
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