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組織結(jié)構(gòu)(Organization structure)是指一個組織內(nèi)各構(gòu)成要素以及它們之間的相互關(guān)系，主要涉及企業(yè)部門構(gòu)成、基本的崗位設(shè)置、權(quán)責(zé)關(guān)系、業(yè)務(wù)流程、管理流程及企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)與控制機制等。

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容主要有：

◆ 按照企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)要求，建立合理的組織架構(gòu)，包括各個管理層次和職能部門的建立;

◆ 按照業(yè)務(wù)性質(zhì)進行分工，確定各個部門的職責(zé)范圍;

◆ 按照所承擔(dān)的職責(zé)賦予各部門、各管理人員相應(yīng)的權(quán)力;

◆ 明確上下級之間、個人之間的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作關(guān)系，建立暢通的信息溝通渠道;

◆ 設(shè)計企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、管理流程和相應(yīng)的組織文化，以保證所建立的組織結(jié)構(gòu)有效地運轉(zhuǎn);

◆ 根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因素的變化，適時地調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。