很多剛開始進行服裝行業(yè)創(chuàng)業(yè)的朋友都特別急于選則品牌加盟,但是,服裝連鎖管理,你知道嗎?如果企業(yè)在招商前,在對品牌加盟管理上沒有明確的認識和知識,急于簽合同,帶來的后果:加盟商存活率低、獲利低、品牌口碑差、加盟商與品牌間的各種矛盾難以處理等問題會不斷出現(xiàn)。
現(xiàn)在,我就告訴你服裝連鎖管理有哪些方面。一是終端管理上沒有規(guī)則。品牌經(jīng)營者都聽過加盟(特許經(jīng)營)的管理就是游戲規(guī)則的管理,因此游戲規(guī)則的制定是關鍵,許多新進入市場的品牌在加盟管理上,完全是經(jīng)營者嘴上的事,沒有形成制度,加盟商數(shù)量少的時候還能對付,加盟商數(shù)量多時出現(xiàn)管理上的瓶頸現(xiàn)象,品牌經(jīng)營者每天忙于溝通,顧不了其它環(huán)節(jié),這時往往是什么問題都出現(xiàn)了,導致經(jīng)營上出現(xiàn)危機。
服裝連鎖管理不好,還在于終端管理上沒規(guī)則。現(xiàn)在品牌經(jīng)營,規(guī)則的制定已不是問題,前面講過,市場上特許連鎖的書籍多的是,關鍵是品牌經(jīng)營者要重視對加盟規(guī)則制定的認識。另一方面,加盟管理人才的合理使用也是規(guī)則制定過程的關鍵,由于深圳地區(qū)的品牌加盟商方式發(fā)展速度快、時間長,這方面的人才,市場上并不少,但經(jīng)營者在招聘管理人才時是否有要求是一個問題。
造成服裝連鎖管理不善的原因還有終端的管理沒有建立系統(tǒng)。特許加盟商的管理,在許多書籍中管理方式及規(guī)則種類繁多,王總只是簡單提及有關服飾品牌加盟管理中兩個重要的管理事項:1、運作技術傳授及訓練加盟者須依據(jù)盟主的已成熟易用的模式接受培訓,以掌握一整套的賣場上的營運管理技術及管理模式。但是現(xiàn)在深圳的服裝品牌企業(yè)包括知名的品牌,幾乎沒有自己的終端管理體系和培訓隊伍,如培訓員、督導員、陳列員、店物管理手冊等,這種品牌普遍出現(xiàn)問題是終端賣場達不到應有的銷售額、品牌張力不夠、賣場磁性不足、導購員素質和能力不夠、跑單現(xiàn)象普遍等,這不僅影響加盟商和品牌企業(yè)的銷售額,更重要的是品牌價值口碑難以形成,導致產(chǎn)品價值難以提升,最終影響企業(yè)獲利能力。
創(chuàng)業(yè)不僅需要資金,還需要更好的管理能力。要想做好服裝連鎖管理,還要注意持續(xù)的協(xié)助與引導。有時品牌企業(yè)會派任一些有經(jīng)驗的督導人員對加盟店進行定期的探訪和調查,來糾正加盟店的一些不好的做法,而且還會進行現(xiàn)場的指導并幫助加盟者解決運營方面存在的一些問題,同時也保持著與加盟店的溝通,還會定期反饋有效的信息。
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