問(wèn):加盟開店后公司未履行培訓(xùn)義務(wù),能解除合同嗎?
律師解答:可以解除合同,退還加盟費(fèi)。
法院認(rèn)為:關(guān)于詹某是否有權(quán)解除本案協(xié)議書的問(wèn)題。商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的核心是特許人的經(jīng)營(yíng)資源和經(jīng)營(yíng)模式。被特許人交納費(fèi)用進(jìn)行加盟特許人經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的目的在于使用特許人的經(jīng)營(yíng)資源,并在特許人的指導(dǎo)下使用或移植其成熟的經(jīng)營(yíng)模式,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在特許經(jīng)營(yíng)合同履行過(guò)程中,特許人應(yīng)切實(shí)履行合同約定的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、技術(shù)支持、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等義務(wù)。據(jù)此,為幫助被特許人開業(yè),特許人應(yīng)根據(jù)合同約定對(duì)被特許人進(jìn)行專門的培訓(xùn)、指導(dǎo)、裝修等開業(yè)指導(dǎo)。結(jié)合本案,協(xié)議書多處均對(duì)此有所體現(xiàn),如協(xié)議書第三條第3、4、5款,以及第四條第1款等等。
若特許人無(wú)正當(dāng)理由未履行上述培訓(xùn)指導(dǎo)、開業(yè)支持業(yè)務(wù),導(dǎo)致被特許人無(wú)法正常開業(yè)經(jīng)營(yíng),則被特許人應(yīng)有權(quán)要求解除合同。結(jié)合本案,麥某公司至今未有證據(jù)證實(shí)其按協(xié)議書約定向詹某交付相關(guān)的“技術(shù)手冊(cè)”、“經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)”等,以及安排其“免費(fèi)學(xué)習(xí)專有技術(shù)”,向其提供“日常經(jīng)營(yíng)管理上的專業(yè)服務(wù)及市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告宣傳支持”。此外,根據(jù)詹某與麥某公司員工的微信聊天記錄顯示,經(jīng)詹某多次催告,麥某公司僅向詹某發(fā)送了“麥某西點(diǎn)面包店長(zhǎng)工作手冊(cè)”,以及裝修“設(shè)計(jì)圖”,且要求詹某“裝修方案跟設(shè)計(jì)師拿,技術(shù)方面跟陳主管拿”。據(jù)此,麥某公司未能依照協(xié)議書約定對(duì)詹某提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、技術(shù)支持、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù),經(jīng)詹某催告后仍未能履行該合同主要義務(wù),導(dǎo)致詹某未能開業(yè)經(jīng)營(yíng),故詹某可根據(jù)《合同法》第九十四條第(三)項(xiàng)之規(guī)定,解除雙方訂立之協(xié)議書。至于麥某公司抗辯稱其已經(jīng)給詹某托運(yùn)了廚具等設(shè)備,是詹某拒收致使提供培訓(xùn)的條件不具備。由于詹某向麥某公司交納66800元的對(duì)價(jià)為獲取麥某公司的設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)等,詹某是否收取上述廚具設(shè)備與獲得開業(yè)前的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)等服務(wù)并不具有對(duì)價(jià)關(guān)系,亦不構(gòu)成履行上述合同義務(wù)的障礙,麥某公司以此作為抗辯缺乏依據(jù),法院不予采納。
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